●张雪
“五一”小长假在即,露营产品的预订持续走俏。露营的走红在情理之中,因其满足了人们的多重需求:受新冠肺炎疫情影响不便远游时,可以便捷前往一些城市周边的营地;远离喧嚣、拥抱自然,避免人流在室内扎堆聚集等特点,满足了人们对出游安全的考量;玩法新鲜,老少咸宜的体验感,既能实现举家出游、共享亲子之乐,又适合年轻人把酒言欢,在社交网络上充分展现自我,获得大量“粉丝”。
不少业内人士视露营为休闲度假经济的新风口。不过,从现实情况看,我国露营市场整体发展还处于起步阶段,发展速度与市场需求还有较大差距。最直观的区别体现在营地建设上。受到土地供给不足,营地投资、运营成本较高等影响,我国营地的数量与露营市场的发展不够匹配。此外,企业经营方面的差距也很显著,大量市场主体和资本涌入这条新赛道,但入局者经营水平参差不齐,营地建设需要通盘考虑水电、交通、周围环境等方面的问题,同时露营对人身、消防、食品等安全问题又有很高要求,管理环节的疏漏还可能造成难以挽回的后果。走红的露营想要“长红”,要稳扎稳打、从长计议。
一方面,相关部门除了加快出台推动露营基础设施建设等鼓励政策外,还需抓紧编制完善相关行业标准,以此引导营地提高设施和服务水平,促进企业合规经营;经营者应以更加谨慎的态度,坚守安全底线、提高服务品质,精心培育市场;千篇一律的营地容易产生审美疲劳,经营者若努力挖掘营地特色,宜山则山、宜水则水,让消费者在场景、活动中感受露营文化的魅力,或许会让更多的人爱上露营。
另一方面,新冠肺炎疫情虽然在一段时间内影响了出境、跨省旅游,但也加速催生了许多更新更细的市场需求。除了露营,有的人喜欢在节假日期间,用“宅酒店”的方式犒劳自己和家人,从而带火了不少电竞酒店与亲子酒店;有的人希望到城市周边感受田园之乐,导致各具特色的乡村民宿一房难求;有的人想让孩子近距离感受城市的人文情怀,致使寓教于乐的研学游热度迅速攀升。
总而言之,旅游产品从单一的观光式风格向沉浸式、体验感、参与性等多元化发展加速转变,是大势所趋。如果经营者们能从消费视角重新审视旅游产品开发,精准对接市场需求、精细设计产品细节、精心提高管理服务,或许能觅得更多新生机。 (原载《经济日报》)